Kundreferens · Guest Harbour System
Rexidy-kund
sedan 2023
Kundreferens
Waxholms Gästhamn tar betalt för gästplatser med Rexidy
Sedan 2023 hanterar Waxholms Gästhamn betalningen för gästplatser med Rexidys betalsystem. Gästen skannar QR-koden vid platsen, tar en bild på båten och betalar direkt i mobilen – utan app, utan kontanter och utan kö till hamnkontoret.
2
Språk: svenska
och engelska
3
Steg för gästen:
skanna, fota, betala
0
Appar gästen
behöver ladda ner
/01
Gästens betalupplevelse – superenkelt
Bild 1 · Betalsidan för hamnplats 364
01
Skanna QR-koden
QR-skylten sitter på bryggan vid varje gästplats. Mobilkameran öppnar betalsidan för just den platsen – ingen app och ingen registrering.
02
Ta en bild på båten
Gästen fotograferar båten direkt på betalsidan, så att hamnvärdarna vet vilken båt betalningen gäller.
03
Betala
Välj biljett och betala med Swish eller kort, Apple Pay och Google Pay. Sidan finns på svenska och engelska.
✓
Klart!
Hela betalningen sker vid platsen, på några ögonblick.
För hamnvärdarna
Båtbilderna visas på Hamnvärdssidan. Det gör det enkelt att se vilka båtar som har betalat – och att följa upp de som inte har gjort det.
Kundreferens · Waxholms Gästhamn
/02
Hamnvärdssidan – hamnens kontrollpanel i mobilen
Hamnvärdarna i Waxholms Gästhamn sköter hela betalflödet från Hamnvärdssidan i mobilen. Där syns direkt vilka platser som är betalda, tillsammans med gästernas båtbilder, och hamnen hanterar själv priser, personal och uppföljning.
Bild 2 · Platskarta över de tre bryggområdena
Bild 3 · Hamnvärdens funktioner (intäktssiffror dolda)
Platskarta
Drönarbilder över de tre bryggområdena (100–113, 202–220 och 346–365). Varje gästplats visas med nummer och färgstatus, så hamnvärden direkt ser vilka platser som är betalda.
Flera betalningar per plats
Fungerar som en bilparkering: lämnar en betalande gäst platsen i förtid kan en annan gäst angöra och betala för samma plats.
Betalningar
Betalande båtar med gästernas båtbilder, klippkort, betalningar senaste 24 h och sök betalning via telefonnummer.
Återbetalning & rapporter
Hamnvärden gör återbetalningar direkt i mobilen. Betalningsrapporterna syns endast för hamnkaptenen.
Priser & personal
Hamnen ändrar själv priserna för gästhamn och båttvätt, lägger till egen personal via QR och bjuder in personal.
Uppföljning
Intäktsöversikt (idag/månad/år), intäktsdiagram, trafikstatistik, status och ändringslogg.
Service & support
Toalett- och duschkod, vanliga fel, förslag på förbättringar och en direktknapp för att ringa Blippas support.
Vill du göra som Waxholms Gästhamn?
Vi hjälper er med QR-skyltar, prissättning och driftsättning.
Mikael Runhem
m@rexidy.com · +46 708 55 88 99
guestharbours.rexidy.com
